安徽交通卡等常见问题解答

截至2017年3月末，安徽交通卡用户已突破200万，全省高速公路电子不停车收费交易量占通行费总量的46%。 不知道安徽交通卡的相关信息。 今天etc卡怎么插卡方向，小编整理了一些安徽交通卡用户服务常识问答，分享给大家。

1、安徽交通卡可以在哪些省市使用高速公路？

答：安徽交通卡目前可在全国29个相连省市（西藏、海南除外）的高速公路上使用。

2、外省市电子支付卡能否办理安徽交通卡？

答：不能。一辆车全国只能办理一张电子支付卡。

3、安徽交通卡或电子标签可以借给其他车辆使用吗？

答：不可以。安徽交通卡是和注册车辆一起使用的，一车一卡一标。

4、安徽交通卡目前有哪些优惠？

答：乘用车使用安徽交通卡在安徽省内高速公路上通行费可享受5折优惠，货车用户可享受通行费15折优惠（优惠自2016年7月12日零点开始，优惠后期限暂定3年）。

5、高速公路通行方式有哪些？

(1)直达收费车道入口（ETC专用车道）——直达收费车道出口。 车辆通过收费站进入或驶出ETC专用车道时，无需停车缴纳通行费。

(2) 直达收费车道入口-人工收费车道出口。 车辆从ETC专用车道进入，无需停车取卡。 当车辆驶出人工收费车道时，用户必须从电子标签中取出安徽交通卡，交给收费员刷卡缴费。

(3) 人工收费车道入口-直达收费车道出口。 车辆从人工收费车道驶入时，用户须将安徽交通卡交给收费员刷卡。 车辆驶出ETC专用车道未停车缴费。

(4)进入人工收费车道-驶出人工收费车道。 车辆从人工收费车道驶入时，用户须将安徽交通卡交给收费员刷卡。 当车辆驶出人工收费车道时，用户须将安徽交通卡交给收费员刷卡缴费。

未安装电子标签的安徽交通卡用户可通过第四条方式通过高速公路。

6、办理安徽交通卡后可以通过ETC车道吗？

答：安徽交通卡需要与电子标签配合使用。 工作人员将电子标签安装在车辆指定位置，将安徽交通卡插入电子标签即可通过ETC专用车道。 只有办理安徽交通卡的，才能通过收费站人工车道上高速，交给收费员刷卡。 刷卡还享受我省高速公路通行费优惠政策。

7、为什么电子标签必须贴在车辆规定的固定位置？

答：经过多次测试，该位置是ETC专用车道设备读取电子标签信息的最佳位置，可以最大程度保证电子标签交易的可靠性。

8、个人用户是否可以办理转账充值业务？

答：目前转账业务只受理储值卡、借记卡企业用户etc卡怎么插卡方向，不受理个人用户。 单位用户首次进行资金划转前，须与客服中心联系，索取相关划转证明材料。 客服中心在工作日确认资金到账后，为用户办理安徽交通卡充值业务。 转账账号见安徽交通卡客服网站。 详情请咨询客服中心或拨打96369服务热线。

9. 储值卡和单位借记卡注销卡后余额怎么办？

答：用户注销账户后，卡内余额可转移至另一张储值卡或单位借记卡账户； 余额也可转入用户银行账户，但需提供大于等于卡内余额的充值发票。 返现。

10、为什么我在注销账户和退回银行账户时需要提供大于或等于卡内余额的充值发票？

答：根据国家税务总局2014年12月27日发布的《关于修改〈中华人民共和国发票管理办法实施细则〉的决定》第四章第二十七条的有关规定，“经发票开具后，如销售退货需要开具红字发票，必须收回原发票并注明“作废”或向对方索取有效证明。开具发票后，如有销售折扣发生这种情况，您必须收回原发票并注明“作废”才能开具新的销售发票或在取得对方的有效证明后开具“红字发票”。

由于用户充值时客服中心或代理行已提供与账户余额等值的发票，若用户注销账户退款，客服中心需作废原充值发票并报税务部门查验; 如用户无法提供充值发票，退款金额可转至其他储值卡使用。

11、安徽交通卡客服网站消费账单查询时间是多久？

A：客服网站提供一年内的消费账单。

12、安徽交通卡如何配合电子标签通过ETC专用车道？

答：用户在进入收费站前，将安徽交通卡插入电子标签，在ETC专用车道内驾驶车辆进出高速公路。 发生干扰。

13、ETC车道的交易区域有多大？

答：ETC交易区进入车道后距离栏杆机约14米。 如果您的车辆进入交易区，自动收费将完成。